Sincronización de eventos

La sincronización va en una sola dirección: de Flowspot a Google Calendar. Tus turnos aparecen en Google, pero lo que hagas en Google no cambia nada en Flowspot.

Qué se sincroniza

• Turno nuevo — se crea el evento apenas el cliente reserva, aunque todavía no haya pagado la seña.
• Turno cancelado — se borra el evento, también cuando se cancela solo porque el cliente no pagó a tiempo.
• Turno reprogramado — el evento se mueve a la nueva fecha y hora.

Los turnos que esperan que el cliente los confirme por email no se pasan a Google Calendar.

Qué ve tu cliente

El cliente queda invitado al evento si dejó su email, así que Google le manda la invitación y lo ve en su propio calendario. El evento se llama “Turno de” y su nombre.

Lo que hacés en Google no vuelve a Flowspot

Si borrás o movés un evento en Google Calendar, el turno sigue igual en Flowspot. Y un evento que cargues directo en Google no bloquea ningún horario de tu agenda.

Para cancelar o cambiar un turno, hacelo siempre desde Turnos en Flowspot: así se actualiza en los dos lados. Para cerrar un horario, usá los bloqueos de Bloquear días y horarios.

Turnos de antes de conectar

Solo se sincronizan los turnos que entran después de conectar. Los que ya tenías no se pasan a Google.

Si un evento no aparece

1. Fijate que estés mirando el calendario principal de la cuenta que conectaste: Flowspot crea los eventos siempre ahí.
2. Revisá que el turno no esté esperando confirmación por email.
3. Andá a Configuración → Integraciones y fijate que Google Calendar diga Cuenta Conectada.
4. Si te llegó un mail nuestro avisando que el permiso venció o que no pudimos crear el evento, desconectá y volvé a conectar desde Conectar Google Calendar.

Si cancelaste y el evento sigue

Pasa si desconectaste Google Calendar en el medio: los eventos creados antes de desconectar ya no se actualizan. Borralo a mano desde Google Calendar.