Cuando entra un pago

Cuando un cliente paga con Mercado Pago, la plata va directo a tu cuenta de Mercado Pago. Flowspot no la retiene.

Qué ves en Flowspot

Cuando Mercado Pago aprueba el pago, nos avisa y el turno se actualiza solo: queda confirmado y en Turnos muestra Saldo con lo que falta o, si lo que pagó cubre el precio entero, Pagado.

Si el cliente no paga dentro del tiempo que pusiste en Cancelar turnos sin pagar después de (min), el turno se cancela y el horario se libera. Lo explicamos en Cobrar una seña.

Cuándo tenés la plata disponible

Los plazos los define Mercado Pago. Lo ves en la actividad de tu cuenta de Mercado Pago, y cualquier duda sobre plazos, retiros o un pago retenido se resuelve con Mercado Pago.

Si el turno no se actualiza

Si en Mercado Pago ves el pago aprobado pero el turno sigue Sin pagar, contanos desde Sugerencias con el nombre del cliente y la fecha del turno, y lo revisamos.