En este artículoTurnos
Vista de agenda
Tus turnos están en Turnos, en el menú lateral. Si trabajás con turnos fijos, además tenés Agenda, para ver y cambiar tus horarios de las próximas semanas.
Turnos
Arriba elegís qué mirar:
- Próximos — los que vienen, con el más cercano marcado.
- Pasados — los que ya ocurrieron.
- Cancelados — los que se cayeron, por vos o por el cliente.
A la derecha cambiás entre Fichas y Lista, como te resulte más cómodo.
Estados
- Pendiente — falta algo para que quede firme: por ejemplo, que el cliente pague la seña.
- Confirmado — el turno está en pie.
- Completado — ya pasó.
- Cancelado — se canceló.
Qué podés hacer con cada turno
Cada turno tiene a mano la acción que más se usa en ese momento (Confirmar, Cobrar o Pedir reseña) y un menú con el resto:
- Registrar pago — si te pagó en efectivo o por transferencia.
- Link de pago — para que pague la seña por Mercado Pago, si lo tenés conectado.
- WhatsApp — abre el chat con el cliente.
- Editar — cambiar la fecha, la hora o la duración.
- Pedir otra fecha al cliente — le mandamos un link para que elija otro horario de tu agenda. Tiene 7 días para hacerlo.
- Cancelar turno — lo da de baja y le avisamos al cliente por mail. Si había pagado la seña online, podés devolvérsela.
Cargar un turno a mano
Con Nuevo turno cargás uno que te pidieron por WhatsApp o en persona. Si cae fuera de tu horario o se pisa con otro, te avisamos y podés crearlo igual.
Agenda (turnos fijos)
Leer lo que dice el video
- Con turnos fijos, en Agenda ves las próximas cuatro semanas.
- Tocá un día para cambiar sus horarios.
- Sumá o sacá horarios solo para esa fecha. Tu semana de siempre no cambia.
- ¿No atendés ese día? Prendé Bloquear el día entero.
- Ese día queda cerrado para reservas.
Si en Configurar horarios elegiste Turnos fijos, en el menú aparece Agenda: las próximas cuatro semanas, con los horarios libres de cada día.
Tocá un día para cambiar sus horarios solo para esa fecha o para cerrarlo entero. Tu semana de siempre no cambia. Lo explicamos en detalle en Bloquear días y horarios.
Si trabajás con grilla continua, Agenda no aparece: tus días puntuales se manejan con los días bloqueados.
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Actualizado el 6 de octubre de 2026