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En este artículoTurnos

Vista de agenda

Tus turnos están en Turnos, en el menú lateral. Si trabajás con turnos fijos, además tenés Agenda, para ver y cambiar tus horarios de las próximas semanas.

Turnos

Arriba elegís qué mirar:

  • Próximos — los que vienen, con el más cercano marcado.
  • Pasados — los que ya ocurrieron.
  • Cancelados — los que se cayeron, por vos o por el cliente.

A la derecha cambiás entre Fichas y Lista, como te resulte más cómodo.

Estados

  • Pendiente — falta algo para que quede firme: por ejemplo, que el cliente pague la seña.
  • Confirmado — el turno está en pie.
  • Completado — ya pasó.
  • Cancelado — se canceló.

Qué podés hacer con cada turno

Cada turno tiene a mano la acción que más se usa en ese momento (Confirmar, Cobrar o Pedir reseña) y un menú con el resto:

  • Registrar pago — si te pagó en efectivo o por transferencia.
  • Link de pago — para que pague la seña por Mercado Pago, si lo tenés conectado.
  • WhatsApp — abre el chat con el cliente.
  • Editar — cambiar la fecha, la hora o la duración.
  • Pedir otra fecha al cliente — le mandamos un link para que elija otro horario de tu agenda. Tiene 7 días para hacerlo.
  • Cancelar turno — lo da de baja y le avisamos al cliente por mail. Si había pagado la seña online, podés devolvérsela.

Cargar un turno a mano

Con Nuevo turno cargás uno que te pidieron por WhatsApp o en persona. Si cae fuera de tu horario o se pisa con otro, te avisamos y podés crearlo igual.

Agenda (turnos fijos)

19 s · sin sonido
Leer lo que dice el video
  1. Con turnos fijos, en Agenda ves las próximas cuatro semanas.
  2. Tocá un día para cambiar sus horarios.
  3. Sumá o sacá horarios solo para esa fecha. Tu semana de siempre no cambia.
  4. ¿No atendés ese día? Prendé Bloquear el día entero.
  5. Ese día queda cerrado para reservas.

Si en Configurar horarios elegiste Turnos fijos, en el menú aparece Agenda: las próximas cuatro semanas, con los horarios libres de cada día.

Tocá un día para cambiar sus horarios solo para esa fecha o para cerrarlo entero. Tu semana de siempre no cambia. Lo explicamos en detalle en Bloquear días y horarios.

Si trabajás con grilla continua, Agenda no aparece: tus días puntuales se manejan con los días bloqueados.

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Actualizado el 6 de octubre de 2026