Pagos online

En Flowspot los pagos online se hacen con Mercado Pago: el cliente paga al reservar y la plata va a tu cuenta de Mercado Pago, no a la de Flowspot.

Dónde se configura

Todo está en Configuración → Pagos. No hay una sección aparte de pagos en el menú: lo de cada cobro lo ves en el turno.

Cobros online

• Aceptar pagos online — el interruptor general. Apagado, nadie paga al reservar, aunque tus servicios pidan seña.
• Cuenta de Mercado Pago — aparece al prender lo anterior. Ahí conectás la cuenta donde recibís la plata.
• Cancelar turnos sin pagar después de (min) — cuánto esperás el pago antes de liberar el horario. El mínimo es 15 minutos.

La seña se pide en cada servicio, con Pedir seña. Lo contamos paso a paso en Cobrar una seña.

Transferencia bancaria

En Alias, CBU o CVU cargás tus datos para que el cliente te transfiera. Hoy se muestran en las propuestas de presupuesto y en la tienda; en una reserva común el cliente paga con Mercado Pago.

Qué ve el cliente

Al reservar un servicio con seña, ve el monto y lo mandamos al checkout de Mercado Pago para pagar. Los medios de pago y las cuotas disponibles los define Mercado Pago. Cuando el pago se aprueba, el turno queda confirmado.

El estado de pago en cada turno

En Turnos, cada turno muestra cómo está el pago:

• Pagado — no queda nada por cobrar.
• Saldo — pagó la seña y falta el resto, que cobrás desde el mismo turno.
• Sin pagar — todavía no pagó nada.
• Seña devuelta — el turno se canceló y la seña volvió al cliente.
• Seña sin devolver — el turno se canceló y la seña quedó para vos.

El resumen del mes está en Estadísticas: lo contamos en Ver mis cobros.

Comisiones

Mercado Pago cobra su comisión por cada pago y, según tu plan, Flowspot puede sumar una de plataforma. Está todo en Tarifas y comisiones.